FAQ
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Lichtschalter und Steckdosen werden traditionell in einer Manufaktur in China hergestellt und von uns in Deutschland / Europa vertrieben.
Wie lange ist Lieferzeit?
2-4 Werktage. Wir liefern direkt aus Hamburg.
Wir haben aus eigenem Bedarf Produkte entworfen und die Idee durchgezogen. Wir sind kein großes Unternehmen, sondern ein kleines Büro, in der Mitte Hamburgs.
Kann ich die Steckdosen und Schalter selbst anbringen?
Die Lichtschalter und Steckdosen dürfen nur von Fachleuten oder Personen mit einschlägigen elektro-technischen Erfahrungen installiert werden.
Aus welchem Material sind die Produkte?
stiik Produkte sind aus Porzellan. Anbauteile und Rahmen sind zum Teil aus Metall oder Plastik.
Sind die Produkte umweltfreundlich?
Porzellan wird zu 100% aus natürlichen Bestandteilen wie Kaolin (Porzellanerde), Feldspat und Quarz hergestellt.
Mit welchem Verfahren werden Eure Produkte hergestellt?
stiik Produkte werden in einer kleinen Manufaktur in China gefertigt, die seit Jahren auf traditionelle Porzellan-Verarbeitung spezialisiert ist. Größtenteils handelt es sich um Handarbeit.
Wie viele Lieferkosten fallen bei einer Bestellung an?
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Ich habe eine Frage – wie kann ich mich melden?hallo {ät} stiik.de
Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Passen die Produkte auf alle Vorrichtungen?Die stiik Unterputzkomponenten wie Lichtschalter und Steckdosen passen in handelsübliche 68mm Installationsdosen und werden mit Schrauben befestigt.
Werden Schrauben mitgeliefert?
Natürlich. Solltet Ihr später mal andere Farben (Gold, Silber, Schwarz) wünschen, könnt Ihr Euch jederzeit melden. Wir finden eine Lösung.
Wie finde ich die technischen Daten zu Euren Produkten?
https://stiik.de/pages/anleitung-installationshinweise
Wie reinige ich die Produkte am besten?
Mit einem trockenen Tuch.
